
AI 潛能四部曲:從 Prompt 到自主 Agent,我們真正進化的是思考與協作方式
《隱性潛能》的核心洞察:真正的成長來自方法與環境,不來自天賦。AI 時代的進化也是如此——改變的不是模型,而是人與 AI 的合作方式。
一張飲料菜單,讓我重新理解《隱性潛能》
「有人可以幫忙統計今天的飲料嗎?」
相信這是許多上班族都熟悉的場景。一張菜單丟到群組,大家開始回覆餐點,最後總會有一位同事默默整理訂單、計算金額。
現在,我的做法變了。
我會直接把菜單交給 ChatGPT,請它辨識圖片文字、整理成表格、統計金額,甚至協助確認每個人的品項。整個過程從原本需要 10 分鐘的手動彙整,縮短到不到 2 分鐘。
AI 並沒有因為這件事而突然變得更聰明,而是因為我開始知道如何與 AI 合作。
這也讓我想起《隱性潛能》這本書。
書中提到,真正決定一個人成長的,不是天賦,而是是否願意持續學習、建立方法,並創造一個能發揮潛能的環境。
我發現,這句話放在 AI 身上,同樣成立。
真正不同的,不是 ChatGPT,而是使用 ChatGPT 的人。
AI 潛能四部曲
我將這幾年 AI 的演進整理成四個階段,我稱它為 AI 潛能四部曲(The Four Stages of AI Potential)。
第一階段:Prompt Engineering —— 學會提問
Prompt Engineering 是指透過設計清晰、結構化的指令,引導 AI 模型產出符合預期結果的技術與能力。 簡單說:你問得越準確,AI 回答得越好。
AI 剛開始普及時,大家最常討論的是 Prompt。
網路上充滿各種「神 Prompt」、「Prompt 模板」與技巧分享。
好的 Prompt 確實能提升回答品質,但它解決的是:
AI 如何回答。
而不是:
AI 是否真正理解問題。
真正好的 Prompt,不是複雜,而是清楚。
延伸思考:Prompt Engineering,其實是一種溝通能力
我越使用 AI,越覺得 Prompt Engineering 並不是一門新的技術,而是一種溝通能力。
當我們無法清楚描述需求時,不只是 AI 聽不懂,同事、主管甚至客戶,也可能無法理解。
好的 Prompt,代表的是清楚的邏輯、完整的背景,以及明確的目標。
因此,學習寫 Prompt,本質上不是在學 AI,而是在練習如何把自己的想法說清楚。
好的 Prompt,不只是 AI 能理解,人也能理解。
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第二階段:Context Engineering —— 學會提供脈絡
Context Engineering 是指在與 AI 互動時,主動提供背景資訊、角色設定與目標定義,讓 AI 能在正確的情境下理解問題並給出精準回應。
使用 AI 一段時間後,我發現真正重要的並不是 Prompt,而是 Context。
如果我只說:
幫我寫一篇文章。
AI 只能猜測我的需求。
但如果我提供:
- 目標讀者
- 希望的文章風格
- 閱讀時間
- 想討論的主題
- 希望傳達的核心觀點
AI 的回答品質就會明顯提升。
因為真正重要的不是更多指令,而是更完整的脈絡。
Prompt 決定 AI 如何回答;Context 決定 AI 是否真正理解問題。
延伸思考:AI 的 IQ 很高,但 EQ 很低
我常開玩笑說,現在的 AI 很像一位 IQ 很高,但 EQ 很低的新同事。
它懂很多知識,也學得很快。
但它不知道你的公司文化、不理解你的工作背景,也不了解你真正想解決的問題。
因此,Context 才會如此重要。
不是因為 AI 不夠聰明,而是因為它缺乏理解情境所需要的背景資訊。
當我們願意提供更多脈絡,AI 才能真正發揮它的能力。
第三階段:MCP —— 學會建立連結
Model Context Protocol(MCP)是一個開放協議,讓 AI 模型能安全地存取外部工具、知識庫與資料庫,是建立 AI Agent 工作流的基礎架構。
最近,AI 社群開始大量討論 Model Context Protocol(MCP)。
很多人以為 MCP 是新的模型,其實不是。
它更像是一座橋樑。
讓 AI 能安全地存取文件、知識庫、資料庫,以及各種工具。
想像一位新進同事,如果沒有權限查看公司的文件,也無法使用內部系統,即使能力再好,也很難完成工作。
AI 也是如此。
MCP 並沒有讓 AI 更聰明,而是讓 AI 能取得完成工作所需要的資訊。
MCP 的價值,不是增加 AI 的能力,而是降低 AI 與知識之間的距離。
第四階段:AI Agent —— 學會設計工作
AI Agent 是能夠自主規劃、執行多步驟任務的 AI 系統。不同於單次問答,Agent 可以串接工具、循環執行,並根據結果調整行動策略。
AI 的下一步,不再只是回答問題,而是完成工作。
過去,我們一次下一個 Prompt。
現在,我們開始設計 Agent。
例如:
- 每天整理 Email
- 摘要會議內容
- 翻譯文件
- 彙整待辦事項
- 串接不同系統完成流程
我們的角色也開始改變。
不再只是使用 AI。
而是開始設計 AI 的工作方式。
Agent 的價值,不在於會回答,而在於會完成。
延伸思考:AI Agent,更像是一位新同事
很多人認為建立 AI Agent 就是在寫程式。
但我更喜歡把它想像成培養一位新同事。
我需要告訴它:
- 我們的工作流程是什麼。
- 哪些資訊可以參考。
- 哪些事情需要特別注意。
- 什麼情況下應該回報。
剛開始,它可能做得不夠好。
但隨著持續補充知識、調整流程與建立規則,它會越來越符合團隊的工作方式。
這讓我想到《隱性潛能》提到的觀點:能力不是一蹴可幾,而是在持續學習與良好環境中逐漸累積。
AI Agent 的成長,其實也是如此。
延伸閱讀:AI Agent Skill 開發指南——從零開始建立你的 AI 工作夥伴
延伸思考:AI 放大的,其實是人的能力
很多人擔心 AI 會取代人,但我更傾向把 AI 看成一個「能力放大器(Capability Amplifier)」。
AI 並不會憑空創造能力,而是放大原本就存在的能力。
一位善於分析的人,可以更快完成資料整理;一位擅長寫作的人,可以更有效率地組織內容;一位善於溝通的人,也能透過 AI 更快傳達想法。
因此,AI 並沒有改變一個人的本質能力,而是讓那些能力更容易被看見、更容易被放大。
或許,《隱性潛能》談的不只是人的成長,而是 AI 讓這份成長有了更大的舞台。
延伸思考:AI 負責最佳化,人負責選擇方向
AI 很擅長回答問題。
它可以整理資料、分析數據、產生內容,甚至提出多種解決方案。
但真正重要的問題,依然需要由人來決定。
例如:
AI 可以分析如何增加營收。但公司是否應該把營收放在第一順位,是人的決策。
AI 可以規劃一份職涯發展計畫。但你想成為什麼樣的人,只有你自己知道。
AI 可以幫助我們找到更好的方法,但無法替我們決定人生的方向。
AI 負責最佳化;人負責選擇方向。
真正需要升級的,不是 AI
回頭看這幾年的 AI 發展,我發現一件很有趣的事。
表面上,我們看到的是模型越來越強。
但真正改變的,其實是人類與 AI 的合作方式。
我們從學會提問(Prompt),到學會提供脈絡(Context),再到建立知識連結(MCP),最後開始設計工作流程(AI Agent)。
每一步,都不是模型突然變聰明,而是我們開始用更好的方式與 AI 合作。
《隱性潛能》告訴我們,真正的潛能不是等待被發現,而是在一次次學習、修正與合作中慢慢累積。
我認為,AI 時代也是如此。
真正需要培養的,不只是寫 Prompt 的能力,而是思考如何建立脈絡、設計流程,並讓 AI 成為工作中的夥伴。
延伸思考:未來,我們管理的不只是工具,而是 AI
過去,我們學的是如何使用工具。
未來,我們更需要學會如何管理 AI,讓 AI 去使用工具。
例如:
- 讓 AI 查詢文件。
- 讓 AI 撰寫程式。
- 讓 AI 整理會議紀錄。
- 讓 AI 串接不同服務完成工作。
人的角色,也從「執行者」逐漸轉變為「協作者」與「設計者」。
真正的競爭力,不再只是誰會使用 AI,而是誰能建立一套讓 AI 持續創造價值的工作流程。
AI 不會因為你下載了 ChatGPT 就變得更強。
但你會因為學會與 AI 協作,而成為比昨天更好的自己。
或許,這才是《隱性潛能》帶給 AI 時代最大的啟發。
AI 的潛能,終究映照的是人的潛能。
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後記
寫這篇文章時,我一直在思考,《隱性潛能》真正想告訴我們的是什麼。
我想,它談的從來不是如何變得比別人更厲害,而是如何透過持續學習、調整方法與建立良好的環境,慢慢發揮自己的潛能。
AI 的出現,讓我重新理解了這件事。
真正改變世界的,不一定是更強大的模型,而是更多願意學習的人。
當我們願意學會提問、提供脈絡、設計流程,並與 AI 建立良好的合作關係時,我們提升的不只是工作效率,更是自己的思考方式。
也許,《隱性潛能》真正想告訴我們的,不只是每個人都有尚未被發現的能力。
而是在 AI 時代,我們有機會透過與 AI 協作,把那些原本受限於時間、知識與工具的潛能,一點一滴地釋放出來。
AI 的潛能,終究映照的是人的潛能。
FAQ:AI 與人類潛能的常見問題
Q1:隱性潛能對 AI 時代的最大啟發是什麼?
A:隱性潛能提醒我們,AI 的真正價值在於人類如何與之協作。透過持續提升提問(Prompt)與脈絡提供(Context)的能力,才能真正激發 AI 的潛能。
Q2:AI 如何協助提升個人潛能?
A:AI 是一個「能力放大器」,它放大的是原本就存在的能力。善於分析的人用 AI 更快整理資料,擅長寫作的人用 AI 更有效率地組織內容。
Q3:Prompt Engineering 和 Context Engineering 有什麼差異?
A:Prompt 決定 AI 如何回答;Context 決定 AI 是否真正理解問題。好的 Prompt 讓指令清晰,好的 Context 則提供完整背景,讓 AI 能理解真正的需求。
Q4:什麼是 AI Agent?一般人也能建立嗎?
A:AI Agent 是能自主完成一系列工作的 AI 系統。建立 Agent 不一定需要寫程式,更像是「培養一位新同事」——告訴它工作流程、可參考的資訊,以及何時應該回報。
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