Landing Page 設計與轉換率優化 想提升網站轉換率嗎

什麼是 Landing Page (網站到達頁)？

Landing Page (網站到達頁) 是一種專為實現特定行銷目標（如：會員註冊、產品購買、問卷填寫）而設計的獨立網頁。其核心定義在於「單一目標性」：不論訪客是從 Google 搜尋、FB 廣告、或是 EDM 點擊進入，到達頁的唯一任務就是引導使用者完成該預設動作。高品質的 Landing Page 設計 不僅要求文案精準擊中受眾 (TA) 痛點，更需透過優異的 使用者體驗 (UX) 與互動工具（如 Intro.js 導覽）降低認知門檻、縮短決策路徑。相較於結構複雜的官網，Landing Page 是極大化廣告投放投資報酬率 (ROI) 的關鍵戰場。

網站到達頁 (Landing Page) 是數位行銷活動中至關重要的一環。正如業界定義：「指的是任何一個網頁，無論訪客是從哪個管道進來，只要他一進入特定頁面能達成某個你設定的目標」1。

行銷名詞解釋

了解一些基本的行銷術語有助於我們更好地理解如何提升行銷效果。以下是一些常見的名詞解釋：

1. Marketing Objective：營銷的目標
2. TA：目標受眾/客戶
3. KOL：核心意見領袖 Key Opinion Leader
4. FMCG：快速消費品 Fast Moving Consumer Goods
5. Campaign ：廣告活動
6. ATL：Above The Line 線上
7. Tactical Marketing Plan：戰術營銷計畫
8. POSM：Point of Sale Materials

行銷流程示範：以雀巢咖啡為例

讓我們以雀巢咖啡為例，探討如何通過行銷流程來解決市場問題。首先，分析市場數據及消費者行為，然後進行競爭分析和新品開發。以下是部分關鍵步驟：

• 市場趨勢：
  • 外帶隨手杯流行，沖泡包市場萎縮。
  • 花式咖啡比例上升，白咖啡特別受到歡迎。
  • 台灣人雖然杯數較少，但單杯量較大，手搖杯趨向大容量。
• 關鍵問題：
  • 消費者是否不再喜歡傳統沖泡包？
  • 結合市場趨勢及競爭對手分析，發現白咖啡有成長潛力，決定推出新產品。
• 行銷活動：
  • ATL 策略：通過電視廣告、KOL 宣傳和數位媒體曝光，將產品推廣給目標受眾。
  • 線下活動：提供試用包、促銷折價券和賣場展示，吸引消費者。

要解決的關鍵問題，消費者是不是不再喜歡原本的產品？接著進行趨勢跟競爭品分析，配合目前產品趨勢，發現白咖啡有成長的趨勢，決定引進新產品．

新品項，從試喝沖泡跟隨手杯的比較開始，研發出 6 成以上都可以認同的沖泡包(產品評估&開發)， 接著是設計包裝(配合 ml 大小問題)，接著開始進行 Campaign~

ATL 策略

1. TVC 廣告訴求(強調咖啡特點)
2. 找到符合產品形象的 KOL 進行宣傳
3. 數位媒體的曝光
4. 針對前三項的 TA 進行廣告的置入
5. 電商合作，購買競爭者就直接送一包

線下活動

1. 通路上的賣場 DEMO
2. 相關線下廣告，產品陳列，價格策略
3. 試用包，還包含折價券

其實就是不斷找到受眾，透過各種方式去對受眾說話，不同的受眾會影響操作手法，重複著發現問題 -> 找到客人 -> 解決問題的過程，處理人的問題考驗著利益交換以及找資源的能力，多少錢就做多少事情，把有限預算的效果極大化~

Landing Page 設計教學：如何打造高轉換率的到達頁面？

在設計 Landing Page 時，除了內容的精確傳達外，增加互動性也是一種極佳的提高轉換率方法。透過工具如 Intro.js，你可以輕鬆為網站加入引導性導覽，幫助使用者更好地了解產品或服務。

小編之前有依照自己的想法做出一個關於 WebGIS 的到達頁，透過實例及簡短的說明來告訴大家我們可以做到什麼。雖然當時還停在尋找客戶的階段，未特別做聯繫窗口，但這也是一次寶貴的數位行銷策略實踐。

Intro.js 教學：透過互動導覽提升 Landing Page 使用者體驗

來開箱網路上發現的好工具 Intro.js。當網頁功能較多或介面較為複雜時，除了圖示說明或拍影片外，最直覺的方式就是使用 Intro.js 這樣的引導工具。它能透過按照順序的彈跳說明引導使用者，大幅優化 使用者體驗 (UX)。

Intro.js 是一個強大的 JavaScript 库，可以幫助你在網站中添加引導性導覽。無論是複雜的介面還是新手使用者，Intro.js 都能以簡單的步驟引導訪客完成操作，提高用戶體驗和互動性。

https://introjs.com/example/hello-world/index.html

Intro.js 的安裝與使用

1. 安裝方法：最簡單的安裝方法是使用 CDN。你可以在網站中引入 Intro.js 的相關文件，並開始使用。
2. 設置導覽步驟：在需要展示的元素中，加入適當的屬性（如 data-step 和 data-intro）來定義導覽步驟。
3. 錯誤處理：為了避免錯誤，你可以在啟動導覽之前檢查 Intro.js 是否正確加載。這樣能防止因 CDN 加載失敗或其他問題而造成錯誤。
4. 配置選項：有很多選項可以透過配置參數設定，例如更改按鈕標籤（”下一步”、”上一步”、”跳過” 等），以便根據網站風格調整顯示。

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introJs()
  .setOption("nextLabel", ">>")
  .setOption("prevLabel", "<<")
  .setOption("skipLabel", "我要跳過!")
  .setOption("doneLabel", "完成 >.^")
  .start()
  .onexit(callback);

要先做完所有的設定才能跑 start() ，請記得，順序很重要，使用上完全無痛，只要啟動說明前記得先判斷 introJs 是否存在，這樣在 cdn 失敗或是想要拔掉的時候比較不會出現錯誤。

FAQ：Landing Page 與導覽設計常見問題

Q1：Landing Page 上放 Intro.js 導覽會不會分散使用者的注意力？

A：適度使用是關鍵。 如果您的產品流程（如：B2B 軟體註冊）較為複雜，Intro.js 能顯著降低使用者的挫折感；但若 Landing Page 只是單純的購買頁，過多的引導反而會阻礙下單。建議將導覽設定為「選配」，由使用者主動點擊「查看教學」後才觸發。

Q2：如何評估 Landing Page 的設計是否成功？

A：除了最直觀的「轉換率 (Conversion Rate)」外，您還應觀察「捲動深度 (Scroll Depth)」與「點擊熱點 (Heatmap)」。透過工具發現使用者是否卡在某個說明段落，或者是根本沒看到下方的 CTA 按鈕（Call to Action），是進行高品質優化的依據。

Q3：Intro.js 支援手機版嗎？在 RWD 上的表現如何？

A：支援。 Intro.js 具備良好的響應式設計，會自動計算高亮區域的位置。但在手機版窄螢幕上，過大的導覽框可能會遮擋內容。建議在手機版減少導覽步驟，或將標籤標題簡化，確保在行動裝置上的高品質體驗。

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